Caso de éxito.
Optimización Plataforma de Pagos Web
La plataforma de pagos ambulatorios presentaba serias limitaciones en rendimiento, usabilidad y trazabilidad contable, especialmente en telemedicina. El personal enfrentaba lentitud en reportería, imposibilidad de consultar grandes volúmenes de datos y una interfaz fragmentada que afectaba la eficiencia operativa.
Nos ocupamos de cualquier desafío
En Zenta no hay obstáculos que no podamos vencer.
Desafío
Aumentar la velocidad y estabilidad del módulo de reportería, permitir la descarga masiva de registros y fortalecer la gestión de accesos. Asimismo, se buscaba integrar pagos y anulaciones con el sistema TrakCare y unificar la línea gráfica bajo estándares de accesibilidad.
Solución
Refactorización integral del backend para soportar carga dinámica (lazy loading) de más de 100,000 registros e integración bidireccional con TrakCare. Se rediseñó la experiencia de usuario (UX/UI) en Figma para unificar la navegación e implementó validaciones automáticas de seguridad vía SSO con Google Cloud Platform (GCP).
Resultados con nuestra gestión
Búsquedas específicas en menos de 3 segundos y descarga masiva de >100k registros en menos de 10 segundos.
+99% de estabilidad en el módulo de reportería y 100% de datos consistentes sin errores de visualización.
Validación automática de usuarios cada 2 semanas vía GCP y reducción de errores manuales en la operación de pagos.