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Caso de éxito.

Evidencia clara para decidir qué modernizar y qué retirar entre dos plataformas clave

Una de las mayores empresas de energía y combustibles operaba dos plataformas que crecieron por separado: una de mantenimiento y operaciones en terreno y otra de distribución industrial, con más de 750 usuarios activos entre ambas.

Imagen del caso Evidencia clara para decidir qué modernizar y qué retirar entre dos plataformas clave

Nos ocupamos de cualquier desafío

En Zenta no hay obstáculos que no podamos vencer.

  • Desafío

    Ambas arrastraban entre 6 y 12 años de deuda tecnológica, con componentes sin soporte y procesos manuales: 87 de 90 inventarios se ingresaban a mano en SAP y dar de alta a un cliente podía tomar hasta un mes y medio. Hacía falta evidencia para decidir qué mantener, migrar o eliminar.

  • Solución

    Hicimos un discovery con Design Thinking: más de 35 entrevistas, mapeo del flujo actual con los dolores de cada paso, análisis de obsolescencia y una matriz que asigna destino y responsable a cada uno de los 32 módulos. Entregamos una estrategia por plataforma, una arquitectura objetivo conectada y una hoja de ruta de abril de 2026 a junio de 2027, con las decisiones que la empresa debe tomar.

Resultados con nuestra gestión

  • Estrategia definida: modernizar una plataforma y retirar progresivamente la otra.

  • 32 módulos analizados, cada uno con destino y responsable.

  • 36 problemas documentados, 8 de ellos críticos y ya priorizados.

  • Más de 2.300 horas al año recuperables al eliminar procesos manuales.

  • Arquitectura objetivo y hoja de ruta de 4 fases listas para definir presupuesto y plazos.