Caso de éxito.
Agente Trazabilidad de Flota: Gestión Inteligente de Alertas
Agente activado por alertas de desvío o sobreestadia que permite responder automáticamente con información actualizada y procesar anomalías sin intervención humana.
Nos ocupamos de cualquier desafío
En Zenta no hay obstáculos que no podamos vencer.
Desafío
Responder de manera inmediata y escalable ante desviaciones operativas, reducir costos y mejorar la experiencia de los clientes con información precisa y automatizada.
Solución
Implementamos un LLM (Gemini / GPT) integrado con la plataforma de SimpliRoute, capaz de interpretar alertas, generar respuestas automáticas, validar información operativa y registrar eventos con trazabilidad completa.
Resultados con nuestra gestión
- Reducimos el costo operativo en 44%, mejorando la eficiencia general.
- Respuestas automáticas más rápidas y precisas ante incidentes.
- Mejora significativa en la gestión de flota y satisfacción del cliente.
“Reducción del tiempo de respuesta ante incidentes y optimización de operaciones gracias a la automatización mediante IA.”
Lo que dicen de nuestra labor.
Contamos con el respaldo de los que han confiado en nosotros.